这类问题通常与环境有关：
1.查看是否有杀毒软进行查杀了T3客户端程序（portal.exe）,退出杀毒软件，或者在杀毒软件中查看是否被查杀或者隔离了，将此程序恢复；
2.在电脑桌面上选中【计算机】--右击选择【属性】--【高级系统设置】--在系统属性窗口点击【高级】页签，在【性能】右边的【设置】--在【数据执行保护】页签下--选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】--点击【添加】，把相应程序主进程（portal.exe）添加进来，点击【确定】；
3.查看客户端电脑操作系统是否是T3此版本所支持的程序，如不支持请更换操作系统；
4.以上无法解决，将客户端软件卸载干净再重新安装。
